Algemeen
Camping Den Berk hecht belang aan jouw privacy en verwerkt jouw persoonsgegevens conform de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten:
Identificatiegegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer
Verblijfsgegevens: aankomst- en vertrekdata, type accommodatie
Betalingsinformatie
Correspondentiegegevens
Technische gegevens (IP-adres, browser) via cookies
3. Doeleinden van verwerking
Om jouw reservering te verwerken
Voor communicatie m.b.t. jouw verblijf
Wettelijke verplichtingen (bijv. toeristenregistratie)
Direct marketing indien je hier toestemming voor gaf
Verbetering van onze dienstverlening
4. Rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken je gegevens op basis van:
Noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld toeristenbelasting)
Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze diensten)
Toestemming (bij nieuwsbriefinschrijving)
5. Bewaringstermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig.
Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
Reservatiegegevens: max. 2 jaar na verblijf
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
6. Delen van gegevens
Jouw gegevens worden enkel gedeeld met:
Onze boekhoudsoftware en boekhouder
Onze IT-dienstverleners voor websitebeheer en reserveringssysteem
Toerisme Vlaanderen (wettelijke meldplicht)
Nooit met derden voor commerciële doeleinden
7. Jouw rechten
Je hebt recht op:
Inzage in jouw gegevens
Verbetering of verwijdering
Beperking van verwerking
Bezwaar tegen verwerking
Gegevensoverdracht
Intrekken van toestemming (bv. voor nieuwsbrieven)
Je kan deze rechten uitoefenen via info@denberkessen.be. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Voor trackingcookies vragen we steeds expliciet jouw toestemming.
